Última actualización: 20 de enero de 2026

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Capacidad legal

Para realizar compras en este Sitio, el usuario declara ser mayor de edad conforme a las leyes mexicanas y contar con capacidad legal para celebrar contratos.

Información de los productos

Bravora ofrece productos de cuidado personal elaborados de forma artesanal.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final debido a procesos artesanales o ajustes de presentación.

Bravora se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los productos ofrecidos, sus precios, descripciones y disponibilidad sin previo aviso.

Precios y pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.

Los métodos de pago disponibles incluyen, entre otros:

  • Tarjetas de crédito y débito procesadas a través de Stripe.
  • Pagos mediante PayPal.

Bravora no almacena información financiera de los clientes. Los pagos son procesados directamente por proveedores certificados de servicios de pago.

Bravora se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos de disponibilidad, errores en precios, sospecha de fraude o incumplimiento de estos Términos.

Confirmación de pedidos

Una vez realizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

La confirmación de pedido no implica la aceptación definitiva del mismo. Bravora se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores, falta de inventario o situaciones extraordinarias.

Envíos y entregas

Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, disponibilidad del producto y empresa de mensajería.

Bravora no será responsable por retrasos imputables a la empresa de mensajería, casos fortuitos o causas de fuerza mayor.

En pedidos internacionales, el cliente será responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanal aplicable.

Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las cancelaciones, devoluciones y reembolsos se rigen por lo establecido en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en este Sitio.

Uso del sitio

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  • Utilizar el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
  • Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos del Sitio.

Bravora se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla estos Términos.

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Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas y software, son propiedad de Bravora o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

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Modificaciones

Bravora se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.

Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Correo electrónico: bravoramx@gmail.com
Domicilio: Calle Mariano Arista Norte 226 Centro, 64000 Monterrey, Nuevo León, México


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